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共同组成了小米新零售的渠道部分
发布时间:2018-05-07 14:39 来源:未知
  一直以来,小米都想把硬件变成管道,一个通向互联网世界的管道。只是手机本身太重了。但在手机之外,却是有不错的管道式产品。典型的代表就是智能音箱。
 
  什么叫做管道式硬件?当一件实体产品的价值主要表现为产品背后的互联网服务时,产品的本体,就可以在竞争中被管道化,产品因此可以被当成一个连接用户的实体管道。
 
  被这类模式威慑的硬件品类,通常会遭遇到互联网企业惨无人道的低价打击。最先开创并熟练运用这套战法的,不是小米,是亚马逊。亚马逊管道式硬件战法最先在kindle上应用,kindle本身不赚钱,但电子图书赚钱,开屏广告赚钱。随后是Fire TV,硬件不赚钱,Amazon Video收费赚钱;再往后就是经典的Echo音箱系列,也是硬件不赚钱,背后还有Prime会有、Amazon Music、付费音频、技能等互联网业务做支撑。所以说,这类管道式的硬件,因为背后有互联网收费服务做强支撑,可以执行绝对的低价扫平市场。
 
  对小米来说,IoT管道式的硬件,有且仅限于小米智能音箱、智能电视、盒子、翻译机和未来的AI产品。因此这类管道式硬件可以向内连接内容服务和AI服务。只有具备连接服务属性的硬件产品,才能被当成管道硬件。比如路由器、灯泡、扫地机等许许多多的家庭设备,都不是管道式硬件。小米卖的便宜,只是出于情怀,因为这里产品没法服务赚钱,短期也没法数据盈利。
 
  这个圈层的管道式产品,小米几乎是无敌的。娴熟的硬件功底,几乎是成本价的售卖,低价是王道,销量有保障。未来还会有新的AI产品落地,百度阿里腾讯除非在内核上有高维制约,否则在产品销量层面,顶多和小米打平。
 
  内圈典型的管道产品,是小爱同学智能音箱。智能音箱是整个生态中,少有的具备内外互联特性的产品。一方面音箱可以对内连接AI服务和音乐内容;另一方面,它又向外连接大量的电器和家居。这样一个中枢式的设备,之前小米、360都寄希望于是智能路由器。但是历史证明,这是智能音箱的使命。
 
  外圈产品是为人熟知的小米家庭设备:净化器、扫地机、空调、台灯、插座等等。这里附属设备仅限家庭电器和家居设备,它们具有被管道产品(智能音箱)连接的特性。如果不具备被连接的特性,那类硬件产品要归到下一部分的零售业务。目前小米建立的外圈附属生态,已经成为了小米家庭生态一道坚固的护城河。短期一两年,这方面的优势是非常明显的。
 
  小米的新零售是怎么回事?如果把时间退回到2015年,那时风光无限的小米就算要上市,也不会提新零售。新零售源头在哪?内在源头,在于小米互联网的意志。外在线索,来自小米商城。如果不是小米一直有做互联网的意念,也不会在手机业务之外大力做电商。如果不是小米电商的迅猛发展,在新零售萌芽是2017年,小米也没法抓住机遇大步迈进新零售的赛道。
 
  在手机业务的思维里,那无论是苹果、华为还是OPPO,都是围绕手机业务来做零售。比如OPPO的副总裁在采访中说道:“新零售更多是互联网企业提出的概念,对于OPPO来讲并没有新旧之分”
 
  在零售方面,不能说传统手机厂商落后了,只能说小米在零售方面,表现得更加激进,更富有互联网的创新精神。
 
  小米的新零售业务目前已经是业内的一个模范标杆。小米商城已经是中国大陆第三大3C及家电直销线上零售平台,也是印度第三大直销线上零售平台,小米之家目前在线下,也有300余家。小米商城、小米之家和有品APP,共同组成了小米新零售的渠道部分。
 
  在零售产品部分,除了上面了手机、管道式硬件,还有大量的智能硬件、生活耗材,也是小米新零售的组成部分。
 
  之前网络上流传这么两张图,都是以手机为核心,外延出智能设备和生活耗材。其实这样的分类,只是一个肤浅的表象,是一个不严谨的逻辑。手机本身和平衡车、无人机、机器人这些智能设备,和纸巾、床单这些生活用品,没有数据的互联,也没有服务的共通,没有互联网协调,也没有生态化反。
 
  所以我们把手机业务放回到手机中枢业务,把IoT硬件放回到管道业务,剩下所有的硬件和生活用品,都落到零售部分。这些产品对于小米而言,只有实在的销售价值,没有数据和服务的联通性,也没有互联网规模效应!
 
  在这层面的生态链企业,是要想清楚自身发展的方向。一味低价,只会把自己摆在市场竞争比较低的位置。行业各有差异,小米模式未必适用,小米战法也未必有用。脱离了管道式壁垒,用差异性和先进性打败小米,是很容易的。
 
  现在国内智能手机,已经是华米OV的时代了。大家都在一个智能手机赛道上。但已经有越来越多的迹象表明,小米正在和“传统手机厂”分道扬镳。短期看,小米将持续享受智能手机设备红利;长远看,小米有可能会在长期的设备创新中落后。
 
  放宽来说,小米17年在国内的崛起,会有很多因素,比如供应链成熟了,线下店丰富了,但落地到产品上呢?是抢了华为OPPO的用户吗,不是。参考如下调研数据,小米的崛起,主要是抢了魅族酷派的千元机用户。