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工行持续推进该行的互联网金融战略
发布时间:2018-04-01 13:09 来源:未知
  近日,中国银行业协会正式发布《2017年中国银行业服务报告》(以下简称《报告》)显示,2017年银行业金融机构离柜交易达2600.44亿笔,同比增长46.33%;离柜交易金额达2010.67万亿元,同比增长32.06%;行业平均离柜业务率为87.58%。且银行电子渠道深化创新,网上银行、手机银行业务快速增长。《报告》显示,全年网上银行交易达1171.72亿笔,同比增长37.86%;交易金额达1725.38万亿元,同比增长32.77%;网上银行个人客户达14.31亿户,同比增长17.32%;企业客户达0.29亿户,同比增长9.56%。
 
  某国有银行分行行长认为,基层员工缩编还在某种程度上能够减少人力成本,在利率市场化、竞争加剧的背景下,银行在获得营业收入的同时也需要通过控制成本来获取利润。
 
  记者注意到,目前银行的成本依然很高。数据显示,2017年,建行成本收入比较上年下降0.54个百分点,达到26.95%,但建行员工成本达到962.74亿元,较2016年增加34.27 亿元,增幅3.69%。
 
  不过,中行国际金融研究所研究员赵雪告诉记者,基层员工缩减的情况也因银行而异。“对于部分想要扩张网点的中小银行,可能需要增加基层网点服务人员。”
 
  如2017年底,浙商银行员工总数为1.32万人(含劳务派遣人员),比2016年年末增加1909人,其中,柜面人员1580人,2016年同期,浙商银行柜面人员1531人。
 
  员工结构调整稳中有降
 
  人员结构的变化,不仅是由于金融科技融入银行服务的各方面,更能折射出银行为了适应消费升级而进行的战略调整布局。
 
  以工行为例,近年来,工行持续推进该行的互联网金融战略。在2017年推出了e-ICBC3.0版本,且对该行整个科技金融从体制、机制、产品、流程以及IT进行了全方位的改造。与之相匹配的,是该行科技型人才的增加。数据显示,截至2016年底和2017年底,工行信息科技岗位员工占比分别为3.2%和3.3%,即人数分别为14775人和14950人。
 
  同时,中行董事长陈四清在业绩报发布会上透露道,该行在科技人才方面将会有大动作,会向社会招聘一批科技人才,该行管理层人士补充道,未来3~5年要发展为数字化银行,金融科技人才占比要达10%。
 
  “我们学院主要负责对银行后台员工的培训,近年来,培训课程逐年增加。”某国有银行培训学院的讲师告诉记者,“科技岗位员工一直在扩招,但招聘压力也很大,根本招不满人。在风控管理方面的人才培养也很重视,近两年培训量也在不断加大。”
 
  又如建行,该行董事长田国立介绍道,该行在推进零售优先战略,零售业务贡献度和主要业务市场份额持续提升。反映在员工结构上,截至2016年底及2017年底,建行个人银行业务员工人数分别为39116人和40239人。建行在该行年报中披露道,2018年该行要继续推进零售优先战略,也要实施金融科技战略,抢占金融科技融合发展制高点。